Informacje dotyczące RODO

Zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych (RODO), informujemy o zasadach przetwarzania danych osobowych.

1. Tożsamość Administratora

Administratorem danych osobowych jest:
moon-serval
ul. Marszałkowska 142
00-061 Warszawa, Polska
E-mail: kontakt@moon-serval.com

2. Cel i podstawa prawna przetwarzania danych

Przetwarzamy dane osobowe w następujących celach:

a) Realizacja usług

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy)
Cel: świadczenie usług konsultingowych, warsztatów i mentoringu

b) Obsługa zapytań

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda)
Cel: odpowiedź na zapytania przesłane przez formularz kontaktowy

c) Marketing

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda)
Cel: przesyłanie informacji o ofercie i nowościach (jeśli wyrażono zgodę)

d) Wymogi prawne

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązek prawny)
Cel: wystawianie faktur, prowadzenie dokumentacji księgowej

e) Prawnie uzasadniony interes

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO
Cel: analiza statystyk strony, zapewnienie bezpieczeństwa IT

3. Odbiorcy danych

Dane osobowe mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców:

• Dostawcom usług hostingowych i IT
• Biurom księgowym
• Dostawcom systemów do zarządzania klientami (CRM)
• Dostawcom narzędzi analitycznych
• Organom państwowym, jeśli wynika to z przepisów prawa

4. Przekazywanie danych do państw trzecich

Nie przekazujemy danych osobowych poza Europejski Obszar Gospodarczy, chyba że jest to konieczne do świadczenia usługi i odbywa się na podstawie odpowiednich zabezpieczeń prawnych (np. standardowe klauzule umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską).

5. Okres przechowywania danych

• Dane dotyczące realizacji umów: przez czas trwania umowy oraz przez okres wymagany przepisami prawa (zwykle 5 lat od końca roku podatkowego)
• Dane z formularzy kontaktowych: do czasu rozpatrzenia sprawy lub wycofania zgody
• Dane marketingowe: do momentu wycofania zgody
• Dane w celach analitycznych: 24 miesiące

6. Prawa osób, których dane dotyczą

Mają Państwo prawo do:

• Dostępu do danych – uzyskania informacji, jakie dane przetwarzamy i otrzymania ich kopii
• Sprostowania danych – poprawienia nieprawidłowych lub uzupełnienia niekompletnych danych
• Usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym") – w przypadkach określonych w RODO
• Ograniczenia przetwarzania – w sytuacjach określonych w RODO
• Przenoszenia danych – otrzymania danych w ustrukturyzowanym formacie i przekazania ich innemu administratorowi
• Sprzeciwu – wobec przetwarzania danych na podstawie prawnie uzasadnionego interesu
• Cofnięcia zgody – w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem

7. Jak skorzystać z praw?

Aby skorzystać z powyższych praw, prosimy o kontakt:
E-mail: kontakt@moon-serval.com
Adres: ul. Marszałkowska 142, 00-061 Warszawa, Polska

Odpowiemy na Państwa wniosek w terminie miesiąca od jego otrzymania. W przypadkach skomplikowanych możemy przedłużyć ten termin o kolejne dwa miesiące, informując o tym.

8. Prawo do skargi

Mają Państwo prawo wnieść skargę do organu nadzorczego zajmującego się ochroną danych osobowych:

Urząd Ochrony Danych Osobowych
ul. Stawki 2
00-193 Warszawa
Telefon: 22 531 03 00
E-mail: kancelaria@uodo.gov.pl

9. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji i profilowanie

Nie stosujemy zautomatyzowanego podejmowania decyzji, w tym profilowania, które wywołuje skutki prawne lub w podobny sposób istotnie wpływa na osoby, których dane dotyczą.

10. Wymóg podania danych

Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale może być niezbędne do:

• Zawarcia i wykonania umowy o świadczenie usług
• Udzielenia odpowiedzi na zapytanie
• Wystawienia faktury (w tym przypadku wynika to z wymogów prawnych)

Niepodanie wymaganych danych może uniemożliwić świadczenie usługi lub udzielenie odpowiedzi na zapytanie.

Ostatnia aktualizacja: 16 czerwca 2026